Vita-Soin est née d'un constat simple : la plupart des gestes d'hygiène quotidienne que nous faisons sont obsolètes, agressifs, ou tout simplement inefficaces. Le coton-tige tasse le cérumen. La poire en caoutchouc effraie bébé. Le papier toilette irrite. Nous repensons ces objets du quotidien, un par un, avec l'aide de professionnels de santé.
Chapitre 01Notre histoire
Vita-Soin a démarré en 2025 autour d'une équipe de cinq personnes : un ingénieur produit, une designer industrielle, une sage-femme, une ORL conseil et un directeur opérationnel. L'objectif : sortir un premier appareil — le Nettoyeur d'Oreilles Pro — qui rende le coton-tige obsolète à domicile.
Quelques mois plus tard, la gamme s'est étendue avec le mouche-bébé DouceSouffle Pro, le bidet portable NomadEsse et le nettoyeur d'amygdales AmygdaPro. Quatre soins, quatre catégories complémentaires, une même exigence de douceur.
Chapitre 02Notre méthode de conception
Chaque produit passe par les mêmes étapes :
- Identification du geste à remplacer (avec étude des limites du dispositif existant)
- Atelier avec un professionnel de santé (ORL, sage-femme, puéricultrice, urologue) pour cadrer le besoin
- Prototypage rapide et tests utilisateurs en conditions réelles
- Itérations sur l'ergonomie, le bruit, l'autonomie, l'hygiène
- Validation finale par 3 professionnels de santé indépendants
- Production
Nous refusons de sortir un produit qui ne résoudrait pas franchement mieux un problème que ce qui existe déjà.
Chapitre 03Nos engagements
- Aucun produit à usage unique : tous nos appareils sont conçus pour 5 ans d'usage minimum
- Embouts lavables et réutilisables : silicone médical certifié
- Recyclage facilité : programme de reprise des appareils en fin de vie
- Service client humain : nous répondons sous 24h avec un conseil personnalisé, pas un script
- Transparence prix : nous expliquons nos marges et nos coûts si vous nous le demandez
- Garantie 30 jours satisfait ou remboursé sans questions
- Garantie constructeur 2 ans sur tous les appareils
Chapitre 04Notre équipe
Petite équipe à Paris (8 personnes en 2026), nous travaillons en réseau avec trois cabinets ORL, deux sages-femmes libérales et une puéricultrice diplômée qui nous accompagnent sur le développement et la formation.
Pour toute question ou retour, vous pouvez nous écrire à contact@vitasoin.com. Nous lisons toutes vos remarques — et nous y répondons.
Questions fréquentes
Le design, l'ingénierie et la validation médicale sont faits à Paris. La fabrication est sous-traitée à un partenaire industriel en Chine continentale (Shenzhen) que nous auditons deux fois par an. Nous travaillons à relocaliser une partie de la production en Europe d'ici 2028.
Le Nettoyeur d'Oreilles Pro et le DouceSouffle Pro sont conformes à la directive européenne CE pour les dispositifs médicaux de classe I. Les autres produits sont en cours de certification.
Par email à contact@vitasoin.com. Nous répondons sous 24h ouvrées. Pour un retour produit ou une garantie, utilisez la page Contact avec votre numéro de commande.